Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Lumely prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.

Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@lumely.pl

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

Regulamin podlega prawu polskiemu.

§2 Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.

Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy klientem a sprzedawcą.

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.

§3 Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Dostępne metody płatności są wskazane na stronie sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§4 Dostawa

Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

Informacja o czasie realizacji zamówienia znajduje się na stronie sklepu.

Sprzedawca odpowiada za dostarczenie produktu do momentu jego doręczenia klientowi.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia, w którym konsument wszedł w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę drogą mailową.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.

§6 Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad produktu.

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@lumely.pl

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

§7 Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.

Zmiany regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

Regulamin obowiązuje od momentu publikacji na stronie sklepu.